ПрограммыПоддержкаКупитьПартнерам
Закрыть окно

Запрос в техподдержку

Обработка данных...
Ваше имя:*


Название организации:


Электронная почта:*


Программа, которую вы используете:*

Тема обращения:*


Серийный номер:*

Серийный номер можно посмотреть в свидетельстве на программу или в лицензионном договоре.

Суть вопроса, проблемы:*

Примечание. Консультации по бесплатной версии программы осуществляются на форуме техподдержки.

Поиск по базе знаний:
Например, обновить программу
Бухгалтерия
Бухгалтерия
Торговый склад
Торговый склад
Зарплата и кадры
Зарплата и кадры
ЖКХ
ЖКХ
Автомойка
Автомойка
Платформа разработки
Платформа разработки

Бухгалтерия

Информация загружается...

Обновления

  • 12 января 2017
    Обновление
    (Версия 4.5.715, PAK, 13778 Кб)

    Пакет обновления для установки вручную. Чтобы поставить запустите программу, подключитесь к обновляемой базе данных и зайдите в пункт меню «Сервис | Обновление версии» или «Сервис | Установка/удаление модуля».
  • 17 апреля 2009
    Обновление 2008
    (PAK, 6995 Кб)

    Требуется устанавливать для тех, кто обновлялся в последний раз в 2008-ом году или ранее (у кого стоит версия 4.0.110 или ниже).
  • 14 апреля 2010
    Обновление серверной части 2008
    (EXE, 208 Кб)

    Требуется запустить на сервере перед установкой обновлений тем, кто обновлялся в последний раз в 2008-ом году или ранее (у кого стоит версия 4.0.110 или ниже).

Установка обновления вручную

  1. Скачайте файл обновления и сохраните его на Вашем компьютере, например, на Рабочем столе.
  2. Запустите программу Инфо-Предприятие и подключитесь к базе данных, которую планируете обновить.
  3. Зайдите в меню «Сервис | Обновление версии» или «Сервис | Установка/удаление модуля» и укажите на загруженный файл. Этот пункт меню может отсутствовать в некоторых случаях, например, если у Вас нет прав на обновление версии программы. В этом случае обратитесь к администратору для активизации этой возможности.
  4. Попросите всех остальных пользователей выйти из программы или отключиться от обновляемой базы данных. Если пользователи останутся, они могут потерять свою текущую работу.
  5. Следуйте инструкциям установки.

Подробнее об обновлении программы, в том числе как пользоваться автоматическим интернет-обновлением, смотрите статью в разделе технической поддержки.